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Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026 · Pro Mente Assessoria LTDA

Resumo em linguagem simples: Quando você entra em contato conosco pelo formulário do site, tratamos os dados informados para responder sua mensagem, organizar o atendimento comercial e manter registro da comunicação. Este site também utiliza ferramenta de análise de audiência por cookies, conforme descrito nesta política. Não utilizamos os dados enviados pelo formulário para venda de cadastros ou publicidade direcionada.

Sumário

  1. Quem somos
  2. Dados coletados
  3. Finalidade do tratamento
  4. Base legal (LGPD)
  5. Compartilhamento
  6. Retenção dos dados
  7. Seus direitos
  8. Segurança
  9. Cookies
  10. Alterações nesta política
  11. Contato e DPO

1. Quem somos

Pro Mente Assessoria LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados neste site institucional para fins de contato comercial, relacionamento inicial e gestão básica das comunicações recebidas.

Este site (promenteassessoria.com.br) é utilizado para apresentação institucional da empresa e recebimento de contatos comerciais. Não realizamos qualquer atividade de diagnóstico, avaliação clínica ou prestação de serviços diretamente por este canal.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo visitante por meio do formulário de contato:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Telefone (quando informado)
  • Nome da empresa (quando informado)
  • Mensagem digitada pelo usuário

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, convicções religiosas ou políticas), dados de menores de idade, nem integramos pixels de anúncios ou ferramentas de publicidade direcionada. Além dos dados informados voluntariamente, o site utiliza cookies e Google Analytics 4 para coleta agregada de dados de navegação, sem identificação direta do visitante — conforme detalhado na seção 9.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder ao contato ou solicitação de diagnóstico enviado pelo visitante;
  • Realizar o primeiro atendimento comercial, se aplicável;
  • Manter registro do histórico de comunicação para fins de gestão interna.

Não utilizamos os dados para envio de publicidade não solicitada, criação de perfis comportamentais ou qualquer finalidade diversa das listadas acima.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais neste site está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

  • Consentimento (art. 7º, I): ao preencher e enviar o formulário de contato, o titular consente expressamente com o tratamento de seus dados para a finalidade indicada;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para manutenção do histórico de comunicação e melhoria dos serviços prestados, respeitados os limites do interesse do titular.

5. Compartilhamento de dados

Os dados coletados pelo formulário de contato são transmitidos por meio da plataforma Web3Forms (web3forms.com), serviço de processamento de formulários estáticos que opera como operador de dados. A transmissão ocorre de forma segura e os dados são utilizados unicamente para entrega ao e-mail corporativo da Pró Mente Assessoria.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de qualquer outra natureza.

Poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Retenção dos dados

Os dados fornecidos pelo formulário de contato são retidos pelo período necessário para atender à finalidade do contato e por até 5 (cinco) anos após o encerramento do relacionamento, para cumprimento de obrigações legais, conforme previsto no Código Civil Brasileiro (art. 206).

Após esse prazo, os dados são eliminados de forma segura.

7. Seus direitos como titular

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia das informações que possuímos;
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente;
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados são compartilhados;
  • Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@promenteassessoria.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados, incluindo:

  • Transmissão dos dados via protocolo HTTPS com certificado SSL;
  • Acesso restrito aos dados somente às pessoas autorizadas na empresa;
  • Uso de plataformas de terceiros (Web3Forms) com políticas de segurança próprias.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD.

9. Cookies

Este site utiliza o Google Analytics 4 (Google LLC), ferramenta de análise de audiência que coleta dados anônimos e agregados de navegação por meio de cookies, tais como: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e tipo de dispositivo. Nenhum dado pessoal identificável é coletado por essa ferramenta.

Os dados coletados pelo Google Analytics são tratados com base no legítimo interesse da empresa (art. 7º, IX, LGPD), para compreender o comportamento dos visitantes e melhorar a experiência de uso do site. O Google atua como operador de dados nessa relação, nos termos de sua própria Política de Privacidade.

Não há integração com Meta Pixel, Google Ads ou ferramentas de publicidade direcionada.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas da empresa, na legislação aplicável ou nos serviços prestados.

A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que os visitantes revisitem este documento periodicamente.

Alterações substanciais serão comunicadas por meio de destaque no site ou por e-mail aos titulares que mantêm contato ativo com a empresa.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato:

Pro Mente Assessoria LTDA
Palotina-PR, Brasil
Encarregado de Dados (DPO): contato@promenteassessoria.com.br

Esta política é regida pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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Assessoria em SST em Palotina-PR e região. Gestão especializada de riscos ocupacionais e fatores psicossociais relacionados ao trabalho.

contato@promenteassessoria.com.br

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